আইনি দস্তাবেজ

eb77-এর নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ গাইড

eb77 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সকল শর্ত স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো

বিস্তারিত পড়ার আগে নিচের ৬টি মূল বিষয় সম্পর্কে একটু ধারণা নিন।

অ্যাকাউন্ট যোগ্যতা

eb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স লাগবে। প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

বোনাস ও প্রোমোশন

প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাসের সঠিক শর্ত না মেনে উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হতে পারে। সব শর্ত প্রোমোশন পেজে স্পষ্টভাবে লেখা থাকে।

ডিপোজিট ও উইথড্র

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য একই পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে। উইথড্রের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) বাধ্যতামূলক। প্রসেসিং সময় পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।

নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে eb77 অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

দায়িত্বশীল গেমিং

eb77 সেলফ-এক্সক্লুশন, ডিপোজিট লিমিট ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সুবিধা দেয়। গেমিং যখন সমস্যা হয়ে দাঁড়ায়, তখন সাপোর্ট টিমের সাহায্য নেওয়ার সুযোগ রয়েছে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

বোনাস অ্যাবিউজ, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ হতে পারে।

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: eb77 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খোলা বা ব্যবহার শুরু করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। অনুগ্রহ করে শুরু করার আগে সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

১ সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eb77 প্ল্যাটফর্ম পরিচালনাকারী প্রতিষ্ঠান এবং eb77 ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। eb77.vu ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলী মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন।

eb77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পেজ পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই শর্তাবলী ইংরেজি ও বাংলা উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রামাণিক হিসেবে বিবেচিত হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

eb77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের যোগ্যতা থাকা বাধ্যতামূলক:

  • বয়স: আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ১৮ বছর হতে হবে। eb77 কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট অনুমোদন করে না এবং করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানার জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।
  • ব্যক্তিগত ব্যবহার: অ্যাকাউন্ট শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের হয়ে বা ব্যবসায়িক উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিষিদ্ধ।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: আপনার পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অননুমোদিত প্রবেশের বিষয়ে eb77-কে তাৎক্ষণিকভাবে জানাতে হবে।

eb77 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণেই যেকোনো অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৩ পরিচয় যাচাই (KYC) প্রক্রিয়া

eb77 আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলে। এই কারণে উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করা বাধ্যতামূলক।

KYC-এর জন্য প্রয়োজনীয় নথিপত্র

  • পরিচয়পত্র: জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের স্পষ্ট ছবি।
  • ঠিকানা প্রমাণ: ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি চিঠি (৩ মাসের মধ্যে ইস্যু করা)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি যাচাই: ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানা প্রমাণ।

নথিপত্র জমা দেওয়ার পর eb77 সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে যাচাই সম্পন্ন করে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

মনে রাখুন: KYC প্রক্রিয়া আপনার অ্যাকাউন্ট ও অর্থের সুরক্ষার জন্যই করা হয়। এটি eb77-এর দায়িত্বশীল গেমিং নীতির একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

eb77 মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ও ই-ওয়ালেটসহ বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ডিপোজিট অবশ্যই আপনার নামে থাকা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ন্যূনতম ডিপোজিটের পরিমাণ পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে। সর্বশেষ তথ্যের জন্য পেমেন্ট পেজ দেখুন।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • eb77 কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না, তবে আপনার পেমেন্ট প্রোভাইডার ফি নিতে পারে।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্রের জন্য অবশ্যই KYC যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • উইথড্র অনুরোধ সাধারণত মোবাইল ব্যাংকিংয়ে ৫–৩০ মিনিট এবং ব্যাংক ট্রান্সফারে ১–৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস হয়।
  • ডিপোজিটে ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে উইথড্র করতে হবে।
  • বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা রয়েছে। বিস্তারিত জানতে পেমেন্ট পেজ দেখুন।

eb77 সন্দেহজনক বা অস্বাভাবিক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত তথ্য চাইতে বা উইথড্র সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫ বোনাস ও প্রোমোশন শর্তাবলী

eb77 নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট প্রোমোশন পেজে বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

সাধারণ বোনাস নীতি

  • ওয়েজারিং শর্ত: প্রতিটি বোনাসের সাথে ওয়েজারিং (বাজির) শর্ত যুক্ত থাকে। বোনাসটি উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত পরিমাণ বাজি খেলতে হবে।
  • মেয়াদ: বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে ব্যবহার না করা বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। প্রযোজ্য গেমের তালিকা প্রতিটি অফারে উল্লেখ থাকে।
  • একক ব্যবহার: স্বাগত বোনাস নতুন সদস্যরা শুধুমাত্র একবার পাবেন। পুনরায় নিবন্ধন করে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা বোনাস অ্যাবিউজ হিসেবে গণ্য হবে।
  • সর্বোচ্চ বাজির সীমা: বোনাস অর্থ দিয়ে খেলার সময় প্রতি রাউন্ডে সর্বোচ্চ বাজির সীমা থাকতে পারে। এই সীমা লঙ্ঘন করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।
টিপস: যেকোনো বোনাস গ্রহণ করার আগে সেই অফারের পূর্ণ শর্তাবলী পড়ুন। eb77 সবসময় স্বচ্ছ শর্তে বোনাস অফার করে — কোনো লুকানো বিধিনিষেধ নেই।

৬ গেমিং নিয়ম ও ফলাফল

eb77-এ সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তির মাধ্যমে নির্ধারিত হয়, যা আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও পূর্বানুমানযোগ্য নয়।

  • সফটওয়্যার ত্রুটি, সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে eb77 নীতিমালা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ হলে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে বিবেচিত হবে।
  • লাইভ ক্যাসিনো গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত এবং স্বীকৃত গেমিং নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
  • স্পোর্টস বেটিংয়ে ইভেন্টের অফিসিয়াল ফলাফলের ভিত্তিতে বাজির পরিণতি নির্ধারিত হয়।
  • eb77 যেকোনো সময় গেম বা অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো eb77 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো শনাক্ত হলে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়া হবে:

  • মাল্টি-অ্যাকাউন্ট: একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস বা সুবিধা নেওয়া।
  • বোনাস অ্যাবিউজ: সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগিয়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা।
  • অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ গেমিং প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে বৈধ করার যেকোনো চেষ্টা।
  • কারচুপি: গেমের ফলাফল প্রভাবিত করতে বট, সফটওয়্যার বা অন্য কোনো অননুমোদিত পদ্ধতি ব্যবহার।
  • তৃতীয় পক্ষ পেমেন্ট: নিজের নামে নয় এমন পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ডিপোজিট করা।
  • অ্যাকাউন্ট শেয়ার: নিজের অ্যাকাউন্ট অন্য কারো সাথে শেয়ার বা হস্তান্তর করা।
  • ভুয়া তথ্য: যাচাই প্রক্রিয়ায় জাল বা পরিবর্তিত নথিপত্র জমা দেওয়া।
সতর্কতা: উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রম শনাক্ত হলে eb77 অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করে, সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করে এবং প্রয়োজনে আইনগত পদক্ষেপ নেওয়ার অধিকার রাখে।

৮ দায়িত্বশীল গেমিং নীতি

eb77 বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — কোনো আয়ের উৎস নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে আমাদের প্ল্যাটফর্মের কেন্দ্রে রেখেছি।

উপলব্ধ সুরক্ষা টুল

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নির্ধারণ করুন।
  • সেশন টাইম লিমিট: একটানা কত সময় খেলতে চান তা নির্ধারণ করুন।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য গেমিং থেকে বিরতি নিন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট বা অনির্দিষ্টকালের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনাকে গেমিং অভিজ্ঞতার রিমাইন্ডার দেখানো হবে।

গেমিং আপনার ব্যক্তিগত বা পারিবারিক জীবনে সমস্যা তৈরি করছে বলে মনে হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

৯ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

eb77 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা কীভাবে তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখ আছে।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, KYC যাচাই ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে ব্যবহৃত হয়।
  • ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত রাখে।
  • আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

eb77 সর্বদা নির্ভরযোগ্য ও নিরবচ্ছিন্ন সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে। তবে নিচের পরিস্থিতিতে eb77-এর দায়বদ্ধতা সীমিত:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি, সার্ভার ডাউনটাইম বা সাইবার আক্রমণের ক্ষেত্রে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলা বা নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে অ্যাকাউন্ট ক্ষতিগ্রস্ত হলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ করতে হলে।

কোনো পরিস্থিতিতেই eb77-এর মোট দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না।

১১ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

eb77 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — অথবা লাইভ চ্যাটে সরাসরি কথা বলুন।

eb77-এর নিয়ম বুঝলেন? এখনই যোগ দিন

স্বচ্ছ শর্ত, নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম ও বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা — সব এক জায়গায়। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে।

English